マイナンバー暗証番号更新

マイナンバーカードの暗証番号の更新の通知が来ました。
ネットで予約して、区役所で更新してきました(6/17)。
最初に担当の方が「本日は全国的に混雑しておりまして、少し時間がかかるかもしれませんが、…」と。
端末に入力しましたら、「時間がかかりますから、うしろソファーでゆっくり休んでいてください」と。
結局20分位で終了。
なんか、もう少し、サーバーなのか、ネットワークなのか、ソフトなのか、強化したほうがいいんじゃないかと思いました。